تعريف ووصف وحدات العمل التي تلزم المؤسسة لتحقيق اهدافها وتهدف هذه العملية لضمان الوضوح بين المؤسسة والافراد العاملين فيها.
يعد تحليل الوظائف من المقومات الاساسية التي تجعل الأوصاف الوظيفية تكاملية وذات مواصفات محددة ما يؤدي الى انجاح عمليات التوظيف والاختيار ولاحقا لاتمام عمليات التدريب والتوظيف بما يتناسب والحاجات الفعلية من الوظيفة.
اما تقييم الوظائف فانه يهدف لتوفير فهم واضح لقيمة الوظيفة واهميتها في المؤسسة ويضمن وضعها في المكان المناسب على الهيكل التنظيمي وضمن الاطار الصحيح في نظام ادارة الحوافز في الشركة.
